働きやすい環境作り
社員(総合職)・社員(オペレーション職)・嘱託社員をご希望の方へ
※準社員(アルバイト)でお仕事を希望される方はコチラへ
株式会社イクスピアリでは、多くのゲスト(お客さま)にハピネスを届けるために、
まず働くキャスト(従業員)の皆さまに働きやすい環境づくりをおこない、ES(従業員満足)向上に取り組んでいます。研修制度や福利厚生の充実、社内イベントの開催などに力を注いでいます。
※日本ショッピングセンター協会「テナントが選ぶディベロッパー大賞」にてCS賞を毎年連続受賞しているほか、「第7回日本SC大賞」では、ES賞を初受賞しています
1.充実の研修制度
入社時研修
階層別研修
現場キャスト向け研修
自己啓発機会の提供
イクスピアリや東京ディズニーリゾート®全体への理解を深める研修です。
階層別研修
役割や階層に応じて必要な知識・スキルを体系的に習得することを目的とした研修です。
現場キャスト向け研修
- 接客販売向上研修
- 食品安全管理研修
- バリアフリー・コミュニケーションクラス
- 普通救命講習会
- クレーム対応研修
自己啓発機会の提供
通信教育・外部講演聴講などを受けることができる、キャストの自ら学ぶ意欲を支援するための研修制度です。
2.リコグニッション・プログラム
The Message of Magic
IKSPIARI GUEST SERVICE ROLEPLAYING CONTEST
イクスピアリで働く全キャストのモチベーションアップを目的として、ゲスト、仲間のキャストから感謝、労いのメッセージをカードに書いて渡しあうプログラムです。
IKSPIARI GUEST SERVICE ROLEPLAYING CONTEST
日頃の業務で培われたキャストの“おもてなし”の心を、ロールプレイング形式で披露するコンテスト形式の大会です。
- 栄光の壁
イクスピアリ・ゲストサービス・ロールプレイングコンテストにおいてゴールド賞を受賞したキャストには、イクスピアリ名誉市民として「栄光の壁」に名前が刻印されます。
3.社内コミュニケーション
イクスピアリで働く全キャストが楽しんでご勤務いただけるよう、さまざまな社内イベント等を充実させております。
- IKSPIARI Cast Christmas Party
- IKSPOLITAN~街の人々~(社内コミュニティ誌)
4.福利厚生
- 社会保険完備
- 交通費全額支給
- 時間外、深夜、休日勤務手当
- 慶弔金制度
- 休憩室完備
- テーマパークパスポート等配付
- イクスピアリ内店舗およびオリエンタルランドグループ施設タイアップ割引等
- カフェテリアポイント制度
- 宿泊施設利用割引
- 従業員表彰制度
- 成人祝いビールの贈呈
※そのほか、雇用区分により異なる制度がございます