事業案内

事業構造について

当社の最大の特徴は、単なるディベロッパーではなく、管理・運営する商業施設の中で、自ら率先して直営店舗を経営しているという点にあります。すなわち、当社の事業構造は企業使命に掲げた『街づくり』=DV事業と『店づくり』=直営事業を主軸に構成されております。

事業環境について

1.恵まれた立地条件

当社の主要事業用地は、都心からわずか10kmのJR京葉線 舞浜駅に隣接し、東京ディズニーリゾートの一部を構成しております。「イクスピアリ」はJR京葉線経由で東京駅から約15分、千葉駅から約35分、りんかい線経由で大井町から約25分、大崎駅から約30分、渋谷駅から約35分(JR埼京線直通)。首都高速湾岸線 葛西ランプ、浦安ランプから約5分に位置し、その商圏は浦安市内のみならず、関東近県にまで広がっています。

2.グループシナジー

当社の親会社オリエンタルランドを頂点とする企業集団OLCグループは、ディズニー・エンタプライゼズ・インクからのライセンスの下に、東京ディズニーリゾート内で2つのテーマパークを経営するほか、3つの直営ホテル(株式会社ミリアルリゾートホテルズ)とモノレール(株式会社舞浜リゾートライン)を経営し、さらにこれらを業務支援する清掃・警備、植栽、クリーニング等、各種事業を経営しております。当社も「イクスピアリ」の経営を通じてOLCグループの発展に貢献するとともに、グループの強力な支援体制の下に営業活動を展開することができます。

3.魅力に満ちた施設

「イクスピアリ」のコンセプトは『物語とエンターテイメントにあふれる街』。海辺の港町が交易を通じて世界中の文化と触れ合い、独自の芸術を花開かせ、発展を続けてきたという架空の歴史と物語を設定し、そのストーリーに沿って建設された、他に類を見ない街並みを特色としております。

4.傑出した店舗構成

当社 自らが「イクスピアリ」のコンセプトに適した直営店舗を開発し、運営しているほか、日本初進出のレストランを初め、国内外の人気ブランドやこだわりの趣味雑貨を集積、さらにシネマコンプレックスを併設し、どなたにもご満足いただける複合型商業施設を構成しております。

5.質の高いサービス

当社では「イクスピアリ」独自のサービス(「ホスピアリティ」を参照)を追求するために、街ぐるみでの人財教育とCS活動に力を注いでおります。
これまで繊研新聞社主催「テナントが選んだディベロッパー大賞」においては、顧客サービス、ES向上などの取り組みが評価され、2003年度から10年以上にわたり「CS賞」(顧客満足、顧客サービス、おもてなしの環境整備などで評価できる商業施設への賞)を連続して受賞しております。
また、社団法人日本ショッピングセンター協会が主催する日本SC大賞において、2017年にはテナント企業従業員へのハード面・ソフト面での環境づくりが認められ、「ES賞」を受賞、同協会主催の「全国SC接客ロールプレイングコンテスト」においても過去に優勝(SC接客日本一)を記録するなど、当社の質の高いサービスに対し、高い評価をいただいております。
当社では、上記の事業環境を原動力に「イクスピアリ」をより魅力あふれる街へと発展させるべく、各事業戦略を推進しております。

top